Nach einem Jahrzehnt: DHL stellt traditionellen Service ein

Deutsche Post
Symbolbild © istockphoto/Cineberg

Die Deutsche Post hat sich entschieden, seinen traditionellen Service einzustampfen. Somit wird eine Dienstleistung offenbar keine Zukunft im Unternehmen mehr haben.

Die Kunden waren an diesen Service gewohnt. Allerdings findet dieser jetzt ein Ende. Nach vielen Jahren wird ein bestimmter Dienst nicht mehr angeboten.

Dieser Service wird bei DHL verschwinden

Immer wieder kommen und gehen Serviceleistungen, weil sie sich nicht bewährt haben, oder ersetzt werden. Die Post und die DHL befinden sich in einer Umstrukturierung. Daher werden auch viele Angebote verändert.

Eines dieser Angebote fällt dem Wandel nun zum Opfer. Dabei hatte diese Dienstleistung schon eine regelrechte Tradition. Schon zum 30. November 2022 wird sich bei der Deutschen Post daher einiges ändern.

Gründe für die Aussortierung

Tatsächlich sollte man meinen, dass vielleicht ein moderneres Produkt entwickelt wurde. Dieses soll den Kunden angeboten werden und deswegen wird der alte Service eingestampft. Dem ist allerdings nicht so.

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Die Post möchte ihr allgemeines Portfolio schrumpfen. Gemeint ist vor allem das Brief-Portfolio. Damit wird der E-Postbrief bald schon nicht mehr existieren. Dabei dachte man lange, dass genau dieses Angebot Zukunft hätte.

Kunden sind wohl schuld

Anscheinend sind aber die Kunden der Post daran schuld, dass der E-Brief nicht mehr weiter zur Verfügung stehen wird. Denn sie nutzen ihn offenbar nicht ausreichend genug. Somit würde das Produkt viele Ressourcen verschlingen.

Weil das weder wirtschaftlich noch sinnvoll ist, hat sich die Post dazu entschieden, den E-Brief abzuschaffen. Damit können Kunden ihren Brief nicht mehr digital erstellen und von der Post ausdrucken sowie versenden lassen.