IKEA hat einen neuen Service für alle Kunden eingeführt. Damit wird die Inneneinrichtung noch einfacher.
Der schwedische Möbelriese sorgt wieder einmal für Aufregung, denn IKEA führt einen neuen Service für alle Kunden ein. Damit wird das Einrichten und Kombinieren von Möbeln einfacher als je zuvor.
Möbel und Einrichtung finden – mit dem IKEA-Einrichtungsberater
Mit dem neuen Service von IKEA bekommt jeder einen Innenarchitekten zur Seite gestellt. Dieser Service wird per Videochat angeboten. Viele haben sich vielleicht schon einmal professionelle Hilfe bei der Inneneinrichtung gewünscht. Deshalb startet IKEA jetzt einen neuen Service für alle Kunden, die mehr aus ihren eigenen vier Wänden machen wollen. Für nur 99 Dollar kann man sich per Video-Chat einen Innenarchitekten ins Haus holen, der sich die Wohnung oder die Zimmer genauer ansieht. Einziger Wermutstropfen: Dieser Service ist nur für Kunden in den USA verfügbar. In Deutschland gibt es dieses Angebot derzeit noch nicht. Es ist aber davon auszugehen, dass eine Testphase in den USA durchgeführt wird. Im Erfolgsfall können dann auch Kunden in Deutschland von diesem Service profitieren.
So funktioniert der neue Service für IKEA-Kunden
Ganz unvorbereitet geht kein Kunde in die Beratung. Zunächst gilt es, gemeinsam mit dem IKEA Designer einen Fragebogen auszufüllen. Das Ganze kann dann über drei Videoanrufe weiter konkretisiert werden. Am Ende steht ein 3D-Entwurf des Raums mit den am besten passenden Möbeln. Der Interior Designer macht Vorschläge zu Beleuchtung, Textilien, Materialien und Möbeln. Je nach Bedarf kann der Kunde auch einen Aufbauservice über IKEA buchen. Wer es also ganz bequem haben will, bleibt am PC sitzen, bestellt die Möbel und die Einrichtung komplett am Computer und lässt das Ganze vor Ort aufbauen. Natürlich kostet dieser Rundum-Service extra, erspart dem Kunden aber eine Menge Zeit und Ärger. Wer also keine Freude am Aufbauen und Kombinieren von Ikea-Möbeln hat, wird von diesem einzigartigen Service begeistert sein.
