Für bestimmte Kunden wird sich bald einiges ändern: Die DHL streicht eine traditionelle Versandart jetzt endgültig. Stattdessen soll es schon bald einen neuen Service für alle Betroffenen geben.
In Hinblick auf den Paketversand wird sich für zahlreiche Deutsche bald einiges ändern. Denn die DHL streicht eine beliebte Versandart jetzt endgültig aus ihrem Angebot. Doch die Kunden werden nicht hängen gelassen.
Ab jetzt ist Schluss damit
Das Konzept Warenpost ist seit Jahren beliebt bei Geschäftskunden. Denn durch die Option können sie Produkte kostengünstig versenden, ohne gleich den Versand eines ganzen Paketes bezahlen zu müssen. Doch das soll schon bald nicht mehr möglich sein. Denn die DHL hat entschieden, den Warenversand endgültig abzuschaffen.
Doch das bedeutet nicht, dass in Zukunft alle Geschäftskunden ihre kleinen Produkte in Paketen versenden müssen. Die Post ersetzt den Warenversand stattdessen mit einem neuen, attraktiven Angebot. Konkret können betroffene Kunden dann bald sogenannte Kleinpakete versenden. Diese haben wie bisher eine Sendungsverfolgungsnummer und dokumentierte Zustellung. Außerdem kann die neue Versandart mit einem umfangreichen Verwaltungsservice punkten.
Kunden müssen sich jetzt umorientieren
Der DHL streicht die Warenpost endgültig bis zum Jahr 2025 und führt zeitgleich den neuen Service ein. Betroffen sind davon allerdings nur Geschäftskunden. Für Privatkunden wird es die Warenpost weiterhin geben. Mit dem Kleinpaket bekommen geschäftliche Kunden dafür in Zukunft die Option, ihre Sendungen zu verfolgen. Obendrein soll eine Haftung von bis zu 20 Euro pro Paket inkludiert sein.
Wer die neue Option nutzen möchte, muss allerdings prüfen, ob seine Waren zu den Anforderungen des Kleinpakets passen. Denn die Versandart ist nur für Sendungen von bis zu einem Kilogramm geeignet. Zudem muss das Paket eine Länge von 10 Zentimetern bis zu 35,5 Zentimetern besitzen. Erlaubt ist überdies eine Breite von bis zu 25 Zentimetern und eine Höhe von bis zu 8 Zentimetern. Wer von sich behaupten kann, mindestens 6.000 Kleinpakete im Jahr zu versenden, kann die DHL sogar bitten, diese abzuholen, um sich den Fahrtweg zu sparen. Die einzelnen Verwaltungsmöglichkeiten können Geschäftskunden ab Januar im Kundenportal der Webseite einsehen.
