Es klingt wie in einem schlechten Film, ist aber tatsächlich so passiert: Während einer vollen Autofahrt bricht das Lenkrad eines neuen Teslas einfach ab.
Erst vor wenigen Tagen wurde mit der Auslieferung des Teslas Models Y begonnen und schon gibt es die ersten Horror-Nachrichten: Denn bei diesem bricht bei voller Fahrt das Lenkrad vom neuen Tesla ab.
Beschwerden häufen sich
In der vergangene Zeit häufen sich die Beschwerden über die Qualität der neuen Tesla-Modelle. Erst im März 2022 wurde das neue Modell auf der Giga Berlin vorgestellt und schon hier wurden kritische Stimmen laut. Selbst Automechaniker und der im Internet auch unter dem Namen “Tesla-Doc” bekannte Ove Kröger äußerten sich kritisch zu dem neuen Modell.
Doch Elon Musk – der derzeit ebenfalls nicht zur Rettung des Rufes von Tesla beiträgt – versprach, dass die Qualität des neuen Modells gesichert sei. Mit dem Beginn der Serienproduktion sollten etwaige Mängel beseitigt werden und er bat die Käufer und Kunden von Tesla abzuwarten.
Gefährliche Autobahnfahrt
Mit der Auslieferung des neuen Tesla Modells ließ die Kritik allerdings nicht nach. Eine der gravierendsten Anschuldigungen stammt wohl von dem Twitter-Nutzer “Prerak & Neha Patel”. Dieser berichtete, dass eine Familie voller Vorfreude auf das neue Tesla Modell gewartet hatte, nur um einige Tage später eine mehr als gefährliche Situation auf der Autobahn zu erleben. Denn hier bricht das Lenkrad des neuen Tesla Modells einfach bei voller Fahrt ab.
Keine Hilfe von Tesla
Dabei hatte die kleine Familie noch mal Glück im Unglück. Nach dem Vorfall war das elektrische Auto zwar nicht mehr steuerbar. Zum Glück schaffte es die örtliche Polizei das Auto sicher von der Autobahn zu begleiten. Wenig kooperativ zeigte sich hingegen der anschließende Kundenservice von Tesla.
Auch hierzu postete der Twitter-Nutzer einen entsprechenden Screenshot vom Chatverlauf. In diesem wurde versprochen, sich dem Problem sofort anzunehmen. Und in der Tat: Die Reperatur des Lenkrads dauerte nur wenige Tage. Allerdings gab es für die Familie dazu auch gleich eine Rechnung. Insgesamt 103,96 US-Dollar sollten sie dafür zahlen, dass das Lenkrad des neuen Tesla Modells brach – ohne dass sie selbst daran Schuld trugen.
Vertrauen in Tesla zerstört
Damit war das Vertrauen in Tesla als Marke für die Familie zerstört. Erst nachdem die Beschwerde via Twitter einging, zog Tesla seine Zahlungsaufforderung wieder zurück und entschuldigte sich. Nun bekommt die Familie immerhin zwei Optionen. Das bereits reparierte Auto inklusive der Versicherung zu behalten oder aber durch ein neues Tesla Y-Modell auszutauschen.
