Karlsruhe Insider: Gruppe strandete nachts am Bahnhof Rastatt-KVV räumt Probleme ein.
Eine Gruppe von sechs Personen ist nachts um 2 Uhr am Bahnhof Rastatt gestrandet. Der Anschlusszug ins Murgtal hat leider nicht gewartet. Nach einem Beschwerdebrief entschuldigte sich der KVV und räumte Probleme ein.
Die sechs Menschen wollten aber nicht bis 5.37 Uhr auf den ersten Zug warten und orderten ein Taxi, um doch noch in der Nacht nach Hause zu kommen.
Ein Technischer Oberlehrer, welcher sich auch in der Gruppe befand, schrieb dann einen Beschwerdebrief an den KVV, indem er die ganze Sache haargenau schilderte.
Der KVV entschuldigte sich vielmals und sicherte eine kulante Regelung bezüglich der entstandenen Extrakosten zu. Vor allem will der Oberlehrer erklärt haben, warum man als Fahrgast zu keiner Zeit Informationen bekommt, denn die Bahn, in er die sechs Personen saßen, hatte Verspätung. Es gab seitens des KVV keine Erklärung dafür.
Gegen Ende des Schreibens machte er den Vorschlag, die entstandenen 55 Euro Taxikosten zu begleichen und diese zugunsten der Flutopfer zu spenden. Der KVV versprach, dass es eine kulante Regelung zu den Kosten geben wird.
